STATEGIA E PIANO
EDITORIALE
Sono state elaborate una strategia e un piano editoriale specifico per i singoli canali social del brand.
Iperceramica è la più grande catena italiana di negozi per la vendita di pavimenti, rivestimenti, parquet e arredo bagno con oltre 80 punti vendita. Situata nel cuore del distretto della ceramica di Sassuolo, Iperceramica è un marchio registrato di BayKer Italia S.p.a.
La sua offerta unisce il design e la qualità dei materiali alla convenienza per il cliente, con una gamma di prodotti completa e di tendenza.
Social assessment e proposta strategica di posizionamento e presidio social, con piena integrazione con il marketing plan dell’azienda.
Definizione di obiettivi e KPI specifici per i singoli canali. Definizione di un tone of voice e di una visual identity per la comunicazione social del brand.
Elaborazione di un piano editoriale social strategico specifico per ciascun canale, supportato da una efficace azione di social media advertising.
Management e community moderation dei canali social. Ideazione di un set di strumenti di analisi e reporting a supporto del management.
Per raggiungere gli obiettivi proposti sono stati individuati i canali più efficaci e in linea con le esigenze di comunicazione del brand.
Sono state elaborate una strategia e un piano editoriale specifico per i singoli canali social del brand.
Per raggiungere gli obiettivi del canale è stato sviluppato un concept di comunicazione e visivo tale da rendere facilmente identificabili i contenuti del brand. Il calendario editoriale ha previsto una varietà di formati e identificato i più efficaci per il raggiungimento degli obiettivi concordati (contenuti Engage, Inspirational, Corporate, Promozioni).
Per raggiungere gli obiettivi del canale è stata proposta una struttura di feed ottimizzata per legare le diverse tipologie di contenuti (Inspirational, Corporate, Promozioni, UGC). Sono stati individuati una serie di hashtag significativi ed è stato avviato un monitoraggio costante dei contenuti degli utenti da integrare nei piani editoriali.
Per raggiungere gli obiettivi del canale sono stati pubblicati aggiornamenti costanti in Bacheche e Pin ispirati a stili e tendenze, con l’obiettivo di intercettare le ricerche degli utenti.
Abbiamo avviato un’attività di presidio costante dei canali social per rispondere tempestivamente e in maniera completa alle richieste degli utenti.
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È stato delineato un piano di social advertising specifico per i singoli canali, con l’obiettivo di aumentare brand awareness e conversioni. La promozione dei post del piano editoriale è stata affiancata alla diffusione di campagne promozionali mensili (Offerte del Mese) attraverso una pluralità di formati.
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Abbiamo elaborato report mensili con format personalizzati e focus sui KPI definiti con il cliente. Attraverso il confronto sui report è stato possibile mantenersi allineati sulla strategia concordata, evidenziando i risultati positivi ed eliminando eventuali aree di criticità.
